电视会员整改,广电总局约谈电视品牌方

你有多久没有看电视了?很多人买来电视也不看,只是把电视当作装饰品摆在客厅。也有的人是回家就打开电视,但是实际上并没有在看电视,只是任由电视自己播放。其实,更多的原因是我们不知道看什么,打开电视除了会员就是收费看广告,还不如玩会手机。

May 30, 2023
Olivia Ava

我们购买电视,几乎所有的电视品牌也需要注册会员,电视厂商本来就是提供硬件设施的,内容本不应该参与收费,然而像TCL、小米等电视品牌开机就需要注册登录会员,有网友表示,购买的TCL电视如果不注册会员都无法正常使用电视机。

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正常情况下,应该是七大牌照商提供给用户内容,但是在利益的冲突下,电视品牌方和七大牌照方同时提供给用户应用软件下载以及视频观看等功能。这就导致了用户不但需要注册电视机品牌的会员还需要注册七大牌照方的会员,双方的会员需要全部注册才能正常观看使用电视。

然而,有时候电视品牌方和七大牌照方不合作了,或者换一家牌照方合作,那么之前注册的会员将会白白浪费,不能继续使用,最终被割韭菜的还是消费者,注册各种各样的会员账号,也让消费者感觉账号纷乱,严重影响了电视机的使用感。

针对国内智能电视机会员泛滥、消费者大量投诉等各种体验不佳的情况,广电在近日召集了国内七大牌照商和国内主要电视品牌方,把他们聚在一起讨论出怎么改变这种现状,将目前智能电视上的乱象成为历史,让消费者观看体验感佳。

涉及利益的问题,有时候谁都不肯让步,但是根据广电总局的要求肯定是需要整改的。广电总局要求全部互联网智能电视,在推举付费观看内容的同时也要推举免费观看内容,而且要在首页设置免费的专区,简化收费的范畴等,明确限制内容纵横交错,造成消费者观看体验不佳。